ทำไม AT&T ถึงถูกต้องเกี่ยวกับ HBO เรากำลังพูดถึง … ‘ไซโล’

ทำไม AT&T ถึงถูกต้องเกี่ยวกับ HBO เรากำลังพูดถึง ... 'ไซโล'

เป็นเวลานานแล้วที่ HBO ดำเนินการในฐานะอาณาจักรเล็กๆ ของตนเองภายในอาณาจักรที่ใหญ่กว่าซึ่งก็คือ Time Warner สำหรับแฟน ๆ ของเครือข่ายเคเบิลทีวีและดาวเทียมระดับพรีเมียม สถานการณ์อันทรงพลังนี้เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ทำให้ HBO พิเศษสำหรับ AT&T ซึ่งเพิ่งซื้อ Time Warner เป็นเพียงกรณีของธุรกิจที่ไม่ดีหนึ่งในสิ่งแรกที่ AT&T ทำเมื่อเสร็จสิ้นการซื้อคือการจ้างBob Greenblatt 

อดีตประธานฝ่ายบันเทิงของ NBCเพื่อดูแลคุณสมบัติทีวี

ทั้งหมดของบริษัทและหาวิธีที่จะทำลายข้อตกลงไซโลที่ HBO จัดขึ้น ในขณะที่ผู้สังเกตการณ์บางคนอาจพิจารณาข่าวที่น่าเป็นห่วงนี้ จากมุมมองทางศิลปะ ความเคลื่อนไหวนี้ยากที่จะท้าทายจากด้านธุรกิจ

ในความเป็นจริง ไซโล – ไม่ว่าจะมีอยู่ในกลุ่มสื่อรายใหญ่หรือสตาร์ทอัพที่เติบโตอย่างรวดเร็ว – ไม่ค่อยดีสำหรับธุรกิจ ในหลายๆ ทาง ไซโลทำหน้าที่เหมือนสตาร์ทอัพเล็กๆ ภายในสตาร์ทอัพ แทนที่จะเลือกสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อบริษัทโดยรวม คนในไซโลมักจะลงเอยด้วยการตัดสินใจที่เป็นประโยชน์ต่อแผนกของตนเองแทน

ในกรณีของ Time Warner การมีอยู่ของไซโลทำให้การแข่งขันกับยักษ์ใหญ่อย่าง Disney และ NBCUniversal ทำได้ยากขึ้น ในโลกของสตาร์ทอัพ ไซโลสามารถทำลายความสามารถของบริษัทที่จะเติบโตไปพร้อมกันได้

ทำไมไซโลจึงเป็นพิษได้

ไซโลสามารถสปริงมาจากแหล่งต่างๆ ตัวอย่างเช่น โครงการหรือแผนกที่ดำเนินมายาวนานมักจะพัฒนาความคิดแบบกลุ่มร่วมกันเมื่อเวลาผ่านไป ทำให้ความคิดเห็นจากภายนอกไม่เป็นที่พึงปรารถนาและไม่พึงปรารถนา อีกทางหนึ่ง ในโลกของสตาร์ทอัพที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว กำหนดเวลาที่ใกล้เข้ามาและความต้องการที่เปลี่ยนไปอาจทำให้ผู้คนพึ่งพาความรู้และอคติของตนเองมากกว่าที่จะค้นพบวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดที่แท้จริง

ที่เกี่ยวข้อง: ทิ้งไซโลเหล่านั้น! 3 วิธีในการโอบรับความสัมพันธ์ข้ามแผนก

ตอนนี้ พิจารณาผลกระทบของไซโลในการเริ่มต้น ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด ไซโลทุกประเภท – สำหรับวิธีคิดของฉัน – จบลงด้วยการกระตุ้นให้เกิดความชะงักงันและชะงักงันการเติบโต เมื่อแต่ละแผนกมองหาตัวเอง พนักงานมักจะกลัวความคิดเห็นจากภายนอกและความคิดใหม่ ๆ เพราะพวกเขาคุกคามความปลอดภัยของกลุ่มที่มีกำแพงล้อมรอบ

ไซโลเป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่ Microsoft ล้าหลังเมื่อโลกเปลี่ยนไปเป็นอุปกรณ์เคลื่อนที่ พวกเขายังมีส่วนในการสะดุดครั้งใหญ่ของ Google เช่น การตายของGoogle Plus

ตอนนี้ ลองคิดใหม่อีกครั้งเกี่ยวกับสตาร์ทอัพ: แค่สตาร์ทอัพยังเติบโตไม่พอ จะต้องสามารถรับมือกับการเติบโตนั้นได้ ไซโลมีแนวโน้มที่จะผุดขึ้นมาเมื่อฝ่ายบริหารไม่ตระหนักว่าบริษัทไม่ใช่ผู้ประกอบการที่กระท่อนกระแท่นอีกต่อไป แต่เป็นองค์กรที่ประสบความสำเร็จและมีขนาดใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการเติบโตจะไม่ทำลายธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณ สิ่งสำคัญคือคุณต้องทำงานเชิงรุกเมื่อต้องทลายกำแพงเหล่านี้ ก่อนที่มันจะสายเกินไป

วิธีหยุดไซโลก่อนที่จะเกิดปัญหา

เมื่อพูดถึงการป้องกันไซโล เป้าหมายพื้นฐานคือการหาวิธี

ให้พนักงานที่แตกต่างกันไม่เพียงทำงานร่วมกัน แต่ยังให้ความรู้และฝึกอบรมไปพร้อมกันด้วย

ที่เกี่ยวข้อง: การลงทุนในการฝึกอบรมพนักงานมีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร

ต่อไปนี้คือเทคนิคบางอย่างที่ฉันฝึกฝนที่บริษัทของฉันเองเพื่อสร้างบรรยากาศการทำงานร่วมกันมากขึ้นและกำจัดไซโลก่อนที่พวกเขาจะมีโอกาสพัฒนา:

1. สร้างทีมข้ามแผนก

ไม่ว่าทีมจะมีทักษะดีเพียงใด วิธีแก้ปัญหาที่คิดค้นขึ้นมักจะประสบกับจุดบอดเสมอหากสมาชิกในทีมมีฉนวนกันมากเกินไป นำผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากทุกกลุ่มที่อาจได้รับผลกระทบจากการแก้ปัญหา และใช้บุคคลเหล่านี้เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น

เพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกัน ให้จัดตำแหน่งหมุนเวียนในทุกทีม โดยเปลี่ยนตำแหน่งละ 1 ตำแหน่งเป็นระยะๆ ด้วยวิธีนี้ ทีมจะรวมผู้ที่สามารถมีส่วนร่วมในมุมมองที่แตกต่างกับกระบวนการได้เสมอ

Microsoft ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นราชาแห่งวัฒนธรรมไซโลปัจจุบันเป็นตัวอย่างของบริษัทที่ผสมเกสรผสมเกสรเป็นประจำ บริษัทอายุ 44 ปีได้พยายามอย่างมีสติที่จะเปลี่ยนวิธีการดำเนินงานแบบดั้งเดิมเพื่อให้แข่งขันได้ดีขึ้น ขณะนี้ทีมออกแบบทำงานเคียงข้างกัน แม้ในขณะที่สมาชิกทำงานในโครงการต่างๆ กัน และพนักงานจากทุกแผนกได้รับเชิญให้ออกแบบการประชุมเพื่อให้ทุกคนมีความเข้าใจตรงกัน

Credit : เว็บแท้ / ดัมมี่ออนไลน