ข้อเสนอเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณ แต่เงินยังคงไหลอยู่นี่คือคำพูดที่วัยรุ่นทุกคนที่ทำงานที่ McDonald’s ในช่วงปลายยุค 80 และต้นยุค 90 กล่าวกับลูกค้าทุกคน นี่คือก่อนมื้ออาหารอันมีค่าและย้อนกลับไปเมื่อทุกอย่างถูกสั่งตามสั่ง “คุณต้องการมันฝรั่งทอดด้วยไหม” เป็นครั้งแรกที่ฉันได้สัมผัสกับพลังของการเพิ่มยอดขายวิธีสร้างรายได้มหาศาลในขณะที่ขายผลิตภัณฑ์ของคุณฟรี
หากคุณมองไปรอบๆ ในร้านขายของชำ พวกมันคือชั้นวาง
ลูกกวาดและนิตยสารไร้ค่า ในร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด พวกเขาคือซันเดย์ 1 ดอลลาร์ ในร้านค้าระดับไฮเอนด์ พวกเขาเป็นถุงเท้าคู่หนึ่งที่เข้ากันได้ดีกับรองเท้าคู่นั้น
มีเหตุผลที่เกือบทุกธุรกิจใช้การขายเพิ่ม มักจะเป็นความแตกต่างระหว่างกำไรและขาดทุน ความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลว และในขณะที่เรากำลังดูการอัพเซล เราจะจัดการกับการดาวน์เซลด้วย ซึ่งคุณไม่ได้เห็นบ่อยนัก แต่สามารถสร้างรายได้มหาศาลให้กับกำไรของคุณ
มาดูการขายเพิ่มและการขายดาวน์และวิธีการทำงานทั้งในธุรกิจออนไลน์และออฟไลน์ น่าแปลกที่สิ่งเหล่านี้มักจะคล้ายกันมาก เพราะไม่ว่าคุณจะขายอะไร ปรัชญาก็ยังคงเหมือนเดิม เมื่อลูกค้าของคุณอยู่ในอารมณ์ซื้อ คุณก็ต้องการเสนอสิ่งอื่นที่พวกเขาอาจสนใจ เพราะนั่นคือเวลาที่ พวกเขามักจะซื้อ
ตอนนี้ สิ่งที่คุณเสนอให้พวกเขาอาจเปลี่ยนไปขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังทดสอบและธุรกิจที่คุณอยู่ แต่นี่คือตัวอย่างบางส่วนและกฎทั่วไปเมื่อพูดถึงการเพิ่มยอดขายและการลดการขาย
1. รักษาการเพิ่มยอดขายของคุณให้สัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมของคุณอย่างแน่นหนา (หรือเสนอผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมของคุณมากขึ้นในราคาส่วนลด)
ไม่ว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ บริการ ข้อมูล หรือการผสมผสานบางอย่าง การรักษาข้อเสนอเพิ่มยอดขายของคุณให้สัมพันธ์กับข้อเสนอดั้งเดิมอย่างเคร่งครัดจะส่งผลให้มียอดขายเพิ่มขึ้นเสมอ
ตัวอย่างที่ดีนี้มาพร้อมกับทีวีที่ฉันเพิ่งซื้อมา ขณะที่ฉันนำทีวีออกจากบรรจุภัณฑ์ ฉันสังเกตเห็นว่าทีวีมีใบรับประกันเพิ่มเติมแบบจำกัดอยู่ที่ด้านบน นี่ไม่ใช่เรื่องผิดปกติ แต่บริษัทวางตำแหน่งอย่างไร พวกเขาเรียกมันว่า “ข้อเสนอเพียงครั้งเดียว” และให้วันหมดอายุสำหรับความขาดแคลน ฉันไม่ได้พูดถึงพวกเขาเป็นการส่วนตัว แต่ถ้ามีคนจำนวนน้อยที่ทำสิ่งนี้ สิ่งนี้จะเพิ่มผลกำไรของบริษัทอย่างมีนัยสำคัญ
ที่น่าสนใจคือ หากคุณขายสินค้าที่จับต้องได้ระดับล่าง (สินค้าราคาต่ำกว่า 50 ดอลลาร์สหรัฐฯ) การเสนอส่วนลดสินค้าชนิดเดียวกันให้มากขึ้นมักจะได้ผลดี
วิธีในการขายน้อยลงช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตมากขึ้น
2. ทดสอบจุดราคาทั้งที่สูงขึ้นและต่ำลง
อย่าคิดว่าคุณจะทำเงินได้สูงสุดจากการขายเพิ่มระดับไฮเอนด์ มีเหตุผลที่บริษัทรองเท้าเสนอถุงเท้าและร้านขายของชำมีแท่งขนม สิ่งเหล่านี้ค่อนข้างถูกและมีอัตราการรับสูง ดังนั้น แม้ว่าคุณอาจไม่ได้มากเท่าการขายต่อครั้ง แต่คุณอาจได้รับยอดขายมากขึ้นและทำเงินได้มากขึ้น
หากคุณขายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถได้รับประโยชน์จากส่วนเสริมที่มีต้นทุนต่ำ การทดสอบนั้นคุ้มค่าอย่างแน่นอน
3. ทดสอบดาวน์เซล
มีสองวิธีในการทำดาวน์เซล อย่างแรกคือการเสนอสินค้าที่แตกต่างและมีราคาต่ำกว่าหลังจากที่ลูกค้าของคุณปฏิเสธการขายเพิ่มในครั้งแรก ประการที่สองคือการเสนอรายการเดียวกันในราคาที่ต่ำกว่าเล็กน้อยพร้อมโบนัส
ทั้งสองวิธีใช้งานได้และทั้งสองวิธีก็คุ้มค่าที่จะทดสอบ หากคุณใช้วิธีที่สอง โบนัสที่ดีที่สุดคือโบนัสที่คุณสามารถมอบให้แบบดิจิทัล นึกถึงหลักสูตรอภินันทนาการ สมุดปกขาว หรือ PDF
4. พิจารณาบริการ “แก้ปัญหาให้คุณ”
นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับโค้ชและที่ปรึกษา หลายครั้ง ผู้คนจะมาหาคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะ และเมื่อคุณให้คำแนะนำ พวกเขาจะถามว่า “คุณช่วยทำเพื่อฉันได้ไหม”
หากคุณมีโซลูชันสำเร็จรูปที่ใช้งานได้จริงหรือคุณสามารถแนะนำพวกเขาเพื่อขอรับค่าคอมมิชชัน คุณสามารถสร้างรายได้เพิ่มจำนวนมากด้วยข้อเสนอขายเพิ่มเช่นนี้
5. อย่ากลัวข้อเสนอราคาแพง
ฉันได้พูดคุยมากมายเกี่ยวกับข้อเสนอระดับล่างที่นี่ และพวกเขาทำงานได้ดี แต่บางครั้งข้อเสนอระดับไฮเอนด์ที่มีราคาแพงกว่าก็สามารถใช้ได้เช่นกัน หากไม่ดีกว่า ขึ้นอยู่กับผู้ชมและตลาดของคุณเป็นอย่างมาก ตอนนี้การขายเพิ่มมูลค่านี้ต้องมีมูลค่า และคุณต้องให้บริการลูกค้าที่สามารถจ่ายได้
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีขายอะไรให้กับทุกคนด้วยการเล่าเรื่องที่ยอดเยี่ยม
Credit : เว็บแตกง่าย
